Diez consejos para administrar equipos remotos
1. Acordar
formas de trabajar. Asegúrese de que cada miembro del equipo tenga
claro cómo trabajarán juntos de forma remota, cómo se mantendrán actualizados
entre sí y con qué frecuencia.
2. Muestre
el panorama general, pero prepárese para flexionar. Recuerde
a su equipo sobre el panorama general y cómo encaja su trabajo en
él. Revise los objetivos a corto plazo regularmente y ajústelos según sea
necesario. Si algunos miembros no pueden llevar a cabo todo su trabajo
habitual, considere otras habilidades que pueden prestar a otros para cumplir
con los objetivos del equipo.
3. Establezca
expectativas y confíe en su equipo. Sea claro acerca de las expectativas mutuas y
confíe en su equipo para seguir adelante sin micro gestión. Concéntrese en
los resultados en lugar de la actividad.
4. Asegúrese
de que los miembros del equipo tengan el apoyo y las herramientas que
necesitan. Esto
incluye cualquier entrenamiento que puedan necesitar para usar sistemas en
línea o trabajar de forma remota. Mantenga su calendario visible y
mantenga una puerta virtual abierta.
5. Tener una
reunión virtual diaria. Esto es esencial para mantenerse conectado como
equipo, para controlar el bienestar de los demás y mantener el flujo de trabajo
en marcha. No tiene por qué ser largo, pero la regularidad es clave.
6. Mantenga
el ritmo de las reuniones regulares de uno a uno y del equipo. Esto
mantiene un sentido de estructura y continuidad para todos.
7. Comparta
información y aliente a su equipo a hacer lo mismo. Sin
'conversaciones físicas' que enfríen el agua, las oportunidades para recoger
información de pasada son más limitadas. Comparta actualizaciones
apropiadas o aprenda de otras reuniones y proyectos e invite a su equipo a
hacer lo mismo.
8. Adapte
sus comentarios y comunicaciones. Las personas pueden ser más sensibles si se
sienten aisladas o ansiosas, así que tenga esto en cuenta al hablar o
escribir. Comuníquese regularmente, no solo cuando las cosas salgan mal,
ya sea información, elogios o críticas.
9. Escucha
atentamente y lee entre líneas. No estar en la misma habitación significa que
no tiene información adicional del lenguaje corporal o el tono para tener una
idea de lo que las personas piensan o sienten, particularmente en
conversaciones más difíciles. Concéntrese en lo que no se dice y haga
preguntas para aclarar su interpretación.
10. Ayuda a fomentar las relaciones y el
bienestar. Tómese
un tiempo para las conversaciones sociales. Esto aumenta la relación y
facilita la comunicación entre personas que pueden no encontrarse a
menudo. También reduce los sentimientos de aislamiento.
Diez consejos para trabajar de
forma remota
1. Configure
un espacio de trabajo designado. Espacio separado para trabajar, en un lugar
donde pueda concentrarse en las tareas sin distraerse y configurar todo lo que
necesita para un día de trabajo normal: computadora, teléfono, papelería,
papeles ... etc.
2. Asegúrese
de tener toda la tecnología que necesita. Esto incluye una conexión a
Internet confiable y segura, cualquier archivo, hardware y software necesarios,
acceso remoto a la red de su empresa y, lo que es más importante, conocimiento
sobre cómo obtener soporte de TI.
3. Vestirse. Cambiar
a ropa de trabajo lo ayudará a cambiar mentalmente al modo de trabajo
productivo. También le ayudará a distinguir entre "trabajo en
casa" y "vida en el hogar".
4. Escriba
una lista diaria de tareas pendientes. Establezca una lista de tareas realistas y
realizables para mantenerlo enfocado.
5. Sepa
cuándo alejarse de su escritorio. Sea claro sobre cuándo comienza y termina su
jornada laboral y tome descansos para refrescarse. Es fácil dejarse
"siempre encendido" cuando su hogar y oficina están en el mismo
lugar. Cuando termine el trabajo, asegúrese de apagarlo para evitar el
agotamiento. Piense en tener "horas centrales" para las personas
con las que trabaja.
6. Mantegase
en conversación. Contribuya regularmente a los chats del equipo
/ correos electrónicos grupales para que no se salga del radar. Pregunte
sobre en qué están trabajando las personas y comparta lo que hay en su
plato. Estar físicamente separado significa que se pierde los 'momentos de
enfriamiento del agua', por lo que este es un medio para mantenerse informado
7. Fomentar
las relaciones. Tómese un tiempo para chats no laborales como
lo haría en el lugar de trabajo y use las videollamadas para mantener el contacto
cara a cara.
8. Sea claro
en su comunicación. Hablar en persona le brinda señales visuales y
sonoras que lo ayudan a comunicarse. La conversación remota elimina gran
parte de esa información adicional, por lo que sus comunicaciones son más
claras y concisas.
9. Solicite apoyo cuando sea necesario. Hable cuando necesite ayuda, más capacitación o apoyo. Su gerente, sus colegas y usted forman parte de un equipo y deben apoyarse mutuamente, especialmente de forma remota.
10. Haga que el trabajo remoto funcione para usted. Cambia dónde te sientas, pon música, lo que sea que te ayude a trabajar. ¡Y disfrute de las ventajas: ¡sin zapatos de viaje o incómodos, y todas las comodidades de su hogar!
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